條款及細則

在此頁面上,閣下可以找到Tinkerer的詳細條款及細則。如需就現有帳戶或註冊新賬戶尋求幫助請聯繫我們的客戶服務團隊。閣下可以登錄到你的帳戶查詢有關Tinkerer訂閱的詳細信息,包括將來的訂閱配送信息和續約時限,或更改你的帳戶資料。

這些條款的最新更新時間為2021年5月5日。

  1. 條款協議
    1. www.tinkererbox.com(以下簡稱“網站”)由海豹科技(香港)有限公司擁有和運營,分別以“ Tinkerer”和“ Tinkerer STEAM Box”作為營業名稱運營。任何提及“我們”, “我們的”是指海豹科技(香港)有限公司。我們是一家在香港註冊的公司,我們的註冊地址為:
      海豹科技(香港)有限公司香港新界沙田成運道17-19號安豪工業大廈7樓F室
    2. 閣下在任何時候使用本網站以及從本網站購買任何產品均受這些條款及細則的約束。通過訪問及使用我們的網站,即代表閣下同意我們以下列出的條款及細則。若閣下不同意本條款,切勿使用本網站。
    3. 我們保留全權酌情決定更改或變更這些條款及細則的權利而無須發出通知。適用於閣下訪問和使用本網站的條款及細則將是閣下每次訪問網站時在網站上顯示的最新版本。改後若閣下繼續使用本網站,則等同閣下同意接受該等變更。
    4. 除這些條款及細則外,我們的隱私政策也適用於閣下對網站的使用,並在相關情況下通過引用的方式構成本條款的一部分。另請參閱我們的常見問題以獲取更多信息。
  2. 加入我們
    1. 從網站上購買或訂閱產品前,閣下必須先通過填寫網站上的註冊表來進行註冊以在我們這裡建立帳戶。
    2. 閣下必須為一個個人並同意遵守這些條款及細則。如果閣下代表一個組織或公司註冊,則必須具有約束該公司的權限。如果閣下未滿18周歲,並且從網站訂購商品,閣下將有責任為此類訂單付款,並對閣下的訂單承擔責任。
    3. 註冊時,閣下需要提供:
      你的全名
      當前有效的電子郵件地址
      閣下的收貨和賬單地址
      閣下的付款卡詳細信息
      閣下孩子的名字
      閣下孩子的出生日期
    4. 創建帳戶時,閣下可能有機會選擇接收或不接收Tinkerer營銷電子郵件。如果閣下選擇接收,則表示閣下同意我們使用在註冊過程中提供的信息向閣下提供直接營銷信息。
    5. 閣下保證,閣下在註冊帳戶時向我們提供的所有信息都是真實準確的。閣下有責任定期更新帳戶中的信息並及時進行任何需要的更改。
    6. 如我們認為折扣碼或信用額度的使用違反本條款或以其他方式被濫用,我們保留拒絕任何折扣碼或信用額度的使用和/或收回任何折扣或信用額度的權利。
    7. 閣下對閣下的帳戶內發生的所有操作和訂購負責。如果閣下知道或懷疑任何人已經獲得了閣下帳戶的訪問權限,或者閣下以其他方式得知有人未經授權使用閣下的帳戶或其他安全漏洞,則必須立即通過customercare@tinkererbox.com通知我們。
  3. 購買訂閱
    1. 在網站上註冊帳戶後,閣下將可以通過購買訂閱以每月定期收到我們的產品。在我們的網站顯示訂單確認消息之前,我們未接受閣下的任何訂單。閣下可以在“帳戶”部分中管理和更改訂單。請參閱常見問題解答以了解更多詳細信息。
    2. 創建帳戶後,閣下可以隨時在線上提交訂單。本網站允許閣下在提交訂單之前查看閣下的訂單並進行更正,並通過提交訂單來確認閣下已進行任何此類更正。閣下將有機會在帳戶部分中查看教育盒類型,交付日期和訂閱時間。對於任何訂閱,閣下都無法選擇收到的項目。但是,閣下可以在我們的商店中選擇特定的產品線。
    3. 我們可能不時進行營銷促銷活動,使新客戶在他們的第一個或多個盒子上享有折扣,最高折扣包括盒子的全部費用。如果閣下參與這些促銷活動並作出訂購,閣下則同意加入定期自動續訂的訂閱計劃。閣下必須具有互聯網訪問權限和有效的付款信息,才能兌換免費或折扣優惠。
    4. 閣下沒有義務在免費或折扣訂閱期後繼續訂閱,但是閣下將需要在結算日期之前取消以後的訂單,該日期可以通過聯絡customercare@tinkererbox.com查詢。閣下的第一個盒子通常會在下訂單後的3個工作日內寄出。確切的發貨日期取決於註冊日期;閣下可以通過登錄帳戶來找到訂單的發貨日期。
    5. 免費或折扣優惠僅適用於每個家庭開設的第一個帳戶。不得與同一人創建或控制的多個帳戶結合使用。除非另有說明,否則折扣和信用額度不能與任何其他優惠同時使用。
    6. 免費或折扣優惠相關貨品送出後,我們將以全價向閣下收取其後的訂閱或貨品費用。在閣下取消訂閱之前,我們將繼續按照閣下選擇的付款方式向閣下收費。
  4. 付款
    1. 訂閱訂單
      1. 所有訂單都將以港幣或新臺幣計價,任何以港幣或新臺幣以外的貨幣顯示的價格是基於查閱當時在互聯網上查詢到的匯率計算並只供參考之用。網站上所顯示的所有價格不包括運費,該費用將被加到應付總額中。
      2. 我們通過連續付款授權進行收款。我們將可能向閣下收取以下費用:首次訂購訂閱時,將收取訂閱的全價加上適用的所有運費(即,如果閣下今天購買三個月的訂閱,則將被收取三個月的教育玩具盒訂閱費用,加上三次派送的運費)。本網站售出的所有訂閱都是自動續訂的,因此,假設閣下在當前訂閱到期之前尚未與我們聯繫取消將來的訂閱,則會在當前訂閱的到期日或其後向閣下收取新訂閱的費用。
      3. 如果閣下的付款由於某種原因而失敗,我們將重試該交易數次。
      4. 閣下同意不會就在本網站進行交易而產生的銀行手續費或匯兌損失向我們追究負責。
      5. 我們保留隨時更改任何貨品或服務費用的權利。
      6. 閣下在註冊時,重新開始訂閱時,訂購單一商品或更改付款信息後,我們可能會從閣下的信用卡中收取一小筆款項以對其進行授權並防止欺詐。這筆付款將立即註銷,但是某些銀行可能會暫時將其反映在閣下的帳戶餘額中。
    2. 非訂閱訂單
      1. 所有訂單都將以港幣或新臺幣計價,任何以港幣或新臺幣以外的貨幣顯示的價格是基於查閱當時在互聯網上查詢到的匯率計算並只供參考之用。網站上所顯示的所有價格不包括運費,該費用將被加到應付總額中。
      2. 下訂單時,閣下必須通過我們的付款網關提供商進行付款。這時我們將收取全額付款。閣下將需要將閣下的付款詳細信息提交給相關的第三方付款網關提供商,並且閣下可能還需要接受與使用該服務有關的其他條款及細則。我們不接受(並據此在適用法律允許的最大範圍內)排除因閣下使用此類第三方支付提供商或與之有關而引起的任何責任。
      3. 在訂單寄出發貨前,所有訂單均已扣款,因此請確保閣下提供給我們的所有詳細資料都是正確的。我們不承擔因提供錯誤或無效的付款信息而導致訂單被擱置的責任,如果提供了錯誤的地址信息導致訂單發送到錯誤的地址,我們也將不承擔任何責任。
      4. 閣下可以從“訂閱”頁面找到取消選項並取消到期後的續訂。閣下可在相關頁面點擊“停止訂閱”,然後按照頁面指示步驟取消以後的訂單。如果閣下已經為下一次訂閱付費,那麼這將是閣下收到的最終訂閱,並且將不收取任何其他費用。
      5. 我們保留出於任何原因終止或限制閣下使用我們服務的權利。我們這樣做的原因之一是,如果我們認為閣下違反了這些條款及細則下的任何義務。如果我們因違反本條款及細則下的任何義務而終止了閣下對我們服務的使用,則終止將是立即生效的,並且可能不另行通知。
  5. 送貨、退貨及退款
    1. 訂閱訂單
      1. 訂閱貨品是根據閣下的收貨地址通過多家物流提供商提供的,交貨證明不一定會提供給閣下。實際的交貨時間可能有異,具體取決於:
        • 我們的庫存狀況
        • 閣下的收貨地址
        • 下訂單的時間
        • 影響物流服務的其他情況。我們保留使用其他交付方式的權利,恕不另行通知
      2. 對於超出我們控制範圍的與包裝箱交付有關的任何延誤,閣下將不對我們追究責任。
      3. 閣下有責任在發貨日期後的14天內通過電子郵件customercare@tinkererbox.com報告所有丟失或未正常收貨的貨品。如果在發貨日25天后仍未交付盒子,並且按照正確的流程進行操作,我們則會為閣下發送替換的貨品。
      4. 如果閣下需要更改收貨地址,則必須在帳戶的“訂閱”部分中更新地址,以確保不會將任何貨品發送到錯誤的地址。請確保此操作及時進行以在閣下遷址之前生效,因為任何郵寄到錯誤地址的貨品都不會被退款。
      5. 如果我們認為閣下所在地區的郵政服務過於不可靠,我們保留取消閣下在我們帳戶的權利。
      6. 如果閣下對從我們收到的任何產品不滿意,請通過customercare@tinkererbox.com與我們的客戶服務團隊聯繫。我們保留要求將任何有缺陷的貨物以有記錄的交貨方式退還到香港新界沙田成運路17-19號安豪工業大廈7樓F室的權利,並將對產品進行檢查。如果我們要求以有記錄的交貨方式退還,那麼我們將在提供郵資收據時支付郵資費用。如果雙方同意,則將為閣下退貨提供全額退款。本節內容不影響閣下的合法權利。
      7. 除產品本身存在故障或有缺陷外,任何產品於發貨後均不予退款。任何貨品經由郵局投寄或經由其他物流供應商收取並發出憑證後將被視為已發貨。
      8. 任何未發出的訂閱貨品都可以向我們申請取消和退款。若閣下在訂閱期間決定退訂,可以通過電子郵件customercare@tinkererbox.com與我們聯繫並辦理停止訂閱手續。具體退款金額將根據下述條款5.1.8.1計算。
        1. 任何在訂閱期內取消的訂閱訂單之退款金額為訂閱或續訂時所支付的款項減除以下款項後的餘額:
          • 發出取消申請前已寄出的產品的貨款和相關運費,貨款將根據我們網站於發出取消申請時的單盒原價計算。
          • 處理訂單的交易和行政費用,此費用為訂閱或續訂時所支付的款項減除上述已寄出貨款和郵費後餘額的10%。

        為更清晰表達在訂閱期內取消的訂閱訂單的退款金額計算方式,請看以下示例:

        若客戶以新臺幣$2343元加上運費新臺幣$300元訂購我們3個月探索號訂閱計劃並於收取兩期貨品後(已收取貨品為鐳射光投影機和萬花尺)提出取消申請的話,退款金額計算示例如下:

        訂閱時所支付的款項 (訂閱費用$2343 + 運費$300)$2643
        減除:鐳射光投影機貨款($1050)
        減除:萬花尺貨款($895)
        減除:兩期訂閱運費($200)
        訂閱時所支付的款項減除貨款和運費後餘額$498
        減除:交易和行政費用 ($498 X 10%)($49.8)
        退款金額$448.2
      9. 由於取消申請的相關處理需時,若任何訂閱盒於閣下提出取消申請後的兩個工作天內發貨則將被視為取消申請前已發貨。
      10. 以新臺幣計價的訂單只可安排寄送到台灣地區的收貨地址
    2. 非訂閱訂單
      1. 訂單是根據閣下的收貨地址通過多家物流供應商提供的,交貨證明不一定會提供給閣下實際的交貨時間可能有異,具體取決於:
        • 我們的庫存狀況
        • 閣下的收貨地址
        • 下訂單的時間
        • 影響物流服務交付的情況。我們保留使用其他交付方式的權利,恕不另行通知
      2. 對於超出我們控制範圍的與包裝箱交付有關的任何延誤,閣下將不對我們追究責任。
      3. 除產品本身存在故障或有缺陷外,任何產品於發貨後均不予退款。任何貨品經由郵局投寄或經由其他物流供應商收取並發出憑證後將被視為已發貨。
      4. 任何未發貨的非訂閱訂單可於扣除訂單總額的10%的交易和行政費用後作出取消和退款。
  6. 網站使用
    1. 閣下同意不上傳,發布,通過電子郵件發送或以其他方式發送或傳輸任何包含軟件病毒或旨在中斷,損害,破壞,破壞或限制任何直接或間接鏈接到本網站的計算機軟件,硬件或設備功能的計算機代碼,文件或程序的材料。閣下還同意不干擾與本網站或我們的服務相關的服務器或網絡,也不違反與本網站連接的網絡的任何程序,政策或法規。
    2. 本網站的所有內容和程序都是我們的財產。除非法律允許,儘管有合同禁止,未經我們的書面許可閣下不得對網站上的任何材料,軟件或內容進行複制,修改,重現,反編譯或以反向工程的方式獲取。本網站的使用僅限於個人,非商業用途。
    3. 閣下同意在使用本網站時不冒充任何其他人,不以冒犯性的方式行事,或出於任何非法,不道德或有害目的使用本網站。
    4. 閣下不得出於非法目的或以任何可能損害我們或我們的會員的聲譽的方式使用該網站。
    5. 閣下有責任確保閣下的計算機系統符合所有必要的技術規格,以使閣下能夠訪問和使用該網站並與該網站兼容。我們可能會不時地限制已向我們註冊的用戶訪問本網站或整個網站的某些功能,部分或內容。
    6. 閣下將全權負責維護帳戶和密碼的機密性,帳戶上發生的所有活動以及限制對計算機的訪問。我們將不對因閣下未這樣做而造成的任何損失或損害承擔責任。
    7. 本網站中包含的信息僅供參考。我們努力使網站上包含的信息(客戶提供的信息除外)保持更新和正確,儘管有時可能並非如此。如果閣下發現網站上的信息有任何問題,請通過customercare@tinkererbox.com與我們聯繫。
  7. 網站的可用性
    1. 儘管我們旨在為閣下提供最佳服務,但我們不保證我們的網站服務將始終可用,滿足閣下的要求或無故障。如果服務在使用中出現故障,請通過customercare@tinkererbox.com向我們報告,我們將在合理的範圍內盡快糾正故障。
    2. 閣下對網站的訪問有時可能會受到限制,以便進行維修,保養或引入新的設施或服務。我們將盡快恢復服務。如果我們的網站不可用,正常的訂購和取消截止日期將繼續生效;在網站不可正常使用的情況下請以customercare@tinkererbox.com通過電子郵件通知我們閣下的任何訂閱更改。
  8. 知識產權
    1. 網站
      1. 網站或與網站相關的所有知識產權(包括我們的文字,圖形,軟件,照片和其他圖像,視頻,聲音,商標和徽標)均歸我們或我們的許可方所有。除非閣下獲得了非專有許可以使用我們的知識產權以使閣下能夠按照這些條款及細則使用本網站,否則閣下並沒有被授權使用我們或我們的許可人擁有的知識產權的任何權利,閣下承諾並同意,閣下不會通過使用網站獲得任何此類知識產權的所有權或其他權利。
    2. 外部鏈接
      1. 該網站有時可能還會包含指向我們無法控制的其他網站的鏈接。提供這些鏈接是為了方便閣下提供更多信息。它們並不表示我們認可該網站。對於此類鏈接網站的內容,隱私政策或運營,或由控制此類鏈接網站的第三方提供(或未提供)的任何內容,我們概不負責。
        如果閣下創建了指向該網站的鏈接,但我們希望閣下將其刪除,則我們保留要求閣下這樣做的權利。
  9. 隱私權
    1. 我們通過閣下使用本網站和我們的服務收集有關閣下的個人信息。我們收集的有關閣下的所有信息均受我們的隱私政策的約束。
  10. 免責聲明和責任範圍
    1. 我們不代表或保證對我們網站(包括使用我們的應用程序或軟件)或其任何部分的訪問將不中斷,可靠或無故障。
    2. 我們不代表或向閣下保證我們的網站或其任何內容將是準確,完整或可靠的。
    3. 閣下同意互聯網上的數據傳輸不能保證是完全安全的。在我們努力保護此類信息的同時,我們不保證也不保證閣下傳輸給我們的任何信息的安全性。閣下傳輸給我們的任何信息均由閣下自擔風險。
    4. 在法律允許的範圍內,我們不承擔由於以下原因可能對閣下造成的所有責任(無論是由於合同,侵權或其他原因引起的,以及是否由於我們的疏忽)
      1. 我們網站(包括使用我們的應用程序或軟件)或我們網站上任何或與之有關的任何技術,事實,文字或印刷上的不准確性,錯誤或遺漏;
      2. 我們的網站(或其任何部分),商品或服務不可用;
      3. 提供商品或服務的任何延誤,或錯誤地提供任何商品或服務;
      4. 在我們的網站,商品或服務上或與之有關的任何虛假陳述。
    5. 除法律要求外:
      1. 對於因閣下通知我們的任何問題而引起的任何間接或間接損失,損害或費用,包括利潤,業務或商譽損失,我們概不負責,並且
      2. 除非這些條款及細則另有規定,否則我們不承擔通過賠償的方式向閣下支付任何款項的責任。
    6. 閣下必須遵守並遵守所有適用的法規和法律,包括獲得所有必要的海關,進口或其他許可證,以便從我們的網站上購買商品。對於閣下購買的商品的進出口,我們不做任何陳述,也不承擔任何責任。
    7. 上述任何排除事項均不影響任何無法排除的法定權利。但是,在這種情況下,在法律允許的情況下,我們的義務將僅限於向我們提供的服務或商品。
    8. 以上的排除事項或限制中的每一項均應解釋為這些條款及細則的單獨且可分割的部分。
    9. 聲明
      1. 閣下聲明,保證並承諾不會:
        1. 將我們的網站用於任何欺詐或非法目的;
        2. 使用我們的網站誹謗,濫用,騷擾,跟踪,威脅或以其他方式侵犯他人的權利,包括但不限於他人的隱私權或宣傳權;
        3. 干擾或破壞我們網站或用於使我們網站可用的服務器或網絡的運行;或違反此類網絡的任何要求,程序,政策或規定;
        4. 傳輸或以其他方式與我們的網站有關的任何病毒,蠕蟲,特洛伊木馬或其他有害或侵入性的,可能或旨在破壞任何硬件,軟件的運行或監視其使用的計算機代碼或設備;
        5. 為商業目的,對本網站(包括我們的應用程序或軟件)的任何部分,使用或訪問的目的而復制,複製,複製,出售,轉售或以其他方式利用;
        6. 修改,改編,翻譯,反向工程,反編譯或反彙編我們網站的任何部分(包括我們的應用程序或軟件);
        7. 未經我們事先明確的書面同意,對網站的任何部分進行框架或鏡像;
        8. 侵犯商品中的任何版權,設計權和知識產權。
    10. 用戶生成內容
      1. 當閣下將任何用戶生成的內容(包括所有文本,文件,圖像,照片,聲音,視頻或其他材料)提交到我們的網站(“用戶內容”)時,即表示閣下授予我們永久,不可撤銷,非排他性,在全球範圍有效,可轉讓的權利,轉授權的已付費和免版稅的許可,用於復制,分發,與公眾交流,公開執行,修改,準備網站的派生作品,展示和以其他方式使用與網站相關的用戶內容,包括但不限於以任何媒體格式和通過任何媒體渠道推廣和重新分配部分或全部網站的目的。但不限於此,閣下根據本第10.10.1條授予我們的權利包括向站點的每個用戶授予在站點的功能不時允許的範圍內使用用戶內容的子許可的權利。閣下特此放棄,並促使用戶內容的所有其他作者放棄,用戶內容中的所有精神權利(包括被識別為用戶內容的作者的權利或反對對用戶內容的任何貶損對待的權利),無論是否這種權利現在或將來在世界任何地方都存在。
      2. 閣下聲明,保證並承諾:
        1. 閣下具有上述10.10.1條中授予許可的合法權利和權力;
        2. 閣下是用戶內容的所有者,並且/或者擁有閣下在上述條款10.10.1中授予我們許可所必需的所有必要的權利,同意,許可和許可;
        3. 通過行使以上第10.10.1條的許可,我們不會侵犯任何第三方的知識產權或其他權利;
        4. 在用戶內容識別任何個人(無論是姓名,圖片還是其他方式)的範圍內,閣下已從這些個人獲得了所有許可,我們將按照條款10.10.1的規定使用用戶內容;
        5. 用戶內容不包括任何可能非法,誹謗,淫穢,令人反感,有害於任何人的安全,旨在騷擾任何人或不適合在我們的網站上顯示的材料;和
        6. 根據我們的要求,閣下將向我們提供閣下需要獲得的所有同意書,許可和許可證的書面副本。
  11. 其他規定
    1. 我們對閣下因任何條款及細則的任何不遵守或不履行而行使的任何權利或權力的任何延遲或遺漏,均不會損害任何此類權利或權力或被解釋為放棄該權利或權力。我們對閣下要履行的任何盟約,條件或協議的任何放棄,均不應視為對先前或以後違反本協議或本協議下任何其他盟約,條件或協議的放棄。除非另有說明,否則這些條款及細則中規定的所有補救措施均應是累積性的,並且補充且不能代替任何一方在法律上,衡平法或其他方式下可獲得的任何其他補救措施。
    2. 如果任何條款,規定,盟約或條件由於任何原因被認為無效或無法執行,則其餘條款將繼續完全有效,就像這些條款及細則已經執行且無效部分已被消除一樣。雙方還同意以最接近無效條款的意圖和經濟效果的有效條款代替無效條款。
    3. 縱使有香港《合約(第三者權利)條例》(第623章)及/或其他司法管轄區之類同法例,本使用條款為締約雙方利益而立,並不創造或賦予第三方任何利益。《合約(第三者權利)條例》及/或其他司法管轄區之類同法例下,授予第三方行使本使用條款的條文之適用性在此明確豁除。本使用條款的條文並不、亦不擬供任何第三方行使。儘管有上述規定,我們及/或我們的全資附屬公司 (於強制執行時為我們之直接或間接全資附屬公司的實體)可按照《合約(第三者權利)條例》或其他司法管轄區之類同法例,強制執行其在本使用條款之第三方權利。締約雙方行使其終止、撤銷、根據本使用條款同意修改、放棄、變更本使用條款或解決問題的權力,並不需任何第三方(包括我們及/或我們的全資附屬公司)同意。“附屬公司”之定義可見於不時修訂的《公司條例》(第622章)第15條。
    4. 適用法律
      1. 閣下對本網站的使用受這些條款及細則的約束,並根據中華人民共和國香港特別行政區(“香港”)的法律進行解釋和執行。閣下使用本網站和我們提供的服務引起的爭議應受香港法院的專屬管轄。
    5. 如果本條款及細則的英文版本與任何其他翻譯版本之間存在差異,則以英文版本為準。
    6. 轉讓
      1. 閣下同意我們可以轉讓我們在這些條款及細則下的任何權利和/或轉讓,分包或委託我們的任何義務。這些條款及細則對閣下來說是個人的,閣下不得轉讓閣下的任何權利或轉讓,分包或委託閣下在這些條款及細則下承擔的任何義務。
    7. 帳戶不可轉讓
      1. Tinkerer的帳戶不可轉讓,因此無法出售或交易。